Политика в области обработки персональных данных

Редакция № 2 от 29.05.2024

Этот документ определяет наши принципы и правила в области обработки персональных данных пользователей сайта.

Ознакомьтесь с политикой прежде, чем начать использовать сервис или вводить данные в формах для обратной связи.

Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на hello@chulakov.school

Компания — ООО «Цифровые технологии»

Политика — Данный документ Компании.

Оператор — ООО «Цифровые технологии», оператор Персональных данных.

Сайт — сайт и программный комплекс Компании, расположенный по адресу chulakov.school (включая поддомены).

Платформа — онлайн-сервис «GetCourse», посредством которого Компания исполняет свои обязательства перед Пользователем.

Пользователь — Физическое лицо, использующее сайт и Платформу; субъект Персональных данных.

Персональные данные — Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю
Cookies — Фрагменты текста, которые автоматически сохраняются в память интернет-браузера Пользователя и его пользовательский опыт.

Обработка Персональных данных (Обработка) — Любое действие/операция или совокупность действий/операций с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

1. 1.

Оператор разработал Политику, чтобы:

1. 1. 1.

защищать права и свободы Пользователя при обработке его Персональных данных;

1. 1. 2.

четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2007 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. 2.

Оператор обрабатывает Персональные данные на основании:

1. 2. 1.

Оферты, размещенной на сайте;

1. 2. 2.

Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого путем заполнения форм обратной связи на сайте;

1. 2. 3.

Согласия на рекламные и новостные рассылки, которое предоставляется путем заполнения форм обратной связи или формы подписки на рассылки на сайте.

2. 1.

Оператор обрабатывает Персональные данные в целях:

Название цели

Идентификация Пользователя

Описание цели

Идентификация Пользователя в целях исполнения обязательств и/или направления персональных предложений.

Исполнение обязательств

Исполнение обязательств перед Пользователем, предусмотренных офертой Оператора, которая размещается на Cайте.

Поддержание связи

Ответы на обращения Пользователя и предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.

Направление рассылок

Направление Пользователю сообщений рекламного и информационного характера об обновлении ассортимента услуг, специальных предложениях, информации о ценах, а также новостной рассылки.

Использование обезличенных данных для рекламы

Загрузка обезличенных Персональных данных Пользователя в сервисы «Яндекс.Директ» и «VK Реклама» для персонализации рекламных предложений.

Обеспечение работоспособности

Обеспечение работоспособности и безопасности сайта, предотвращение случаев мошенничества и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев.

3. 1.

Оператор обрабатывает Персональные данные в целях:

Название цели

Идентификация Пользователя

Описание цели

Фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.

Исполнение обязательств

Фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.

Поддержание связи

Фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.

Направление рассылок

Фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.

Использование обезличенных данных для рекламы

•

данные о технических средствах (устройствах): IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет;

•

сведения о поведении Пользователя на сайте: дата, время и количество посещений, сведения о посещенных страницах, о переходе с других ресурсов, о направленных заявках;

•

информация, автоматически получаемая при доступе к сайту с использованием файлов cookies.

Обеспечение работоспособности

•

информация, автоматически получаемая при доступе к сайту с использованием файлов cookies.

3. 2.

Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox).

3. 3.

Для выполнения своих обязательств, указанных в оферте, Оператор передает указанные Персональные данные Пользователя представителям Платформы. Это необходимо для обеспечения создания и поддержания функциональности личного кабинета Пользователя на Платформе.

3. 4.

Платформа:

3. 4. 1.

Доступна по адресу: https://getcourse.ru/.

3. 4. 2.

Принадлежит ООО «Система Геткурс», зарегистрированного по адресу: 121205, г. Москва, ТИЦ «Сколково», Большой бульвар, д. 42, стр. 1, пом. 1122 (далее — Система Геткурс).

3. 4. 3.

Обрабатываемые данные передаются и хранятся на серверах Системы Геткурс. Пользователь дает согласие Оператору на обработку и передачу данных Системе Геткурс.

3. 5.

Для обеспечения работоспособности сайта и персонализации рекламных предложений, Оператор обрабатывает указанные Персональные данные с использованием сервисов «Яндекс.Директ», «ЯндексМетрика» и «VK Реклама».

3. 6.

Сервис «Яндекс.Директ»:

3. 6. 1.

Доступен по адресу https://direct.yandex.ru/.

3. 6. 2.

Принадлежит ООО «Яндекс», зарегистрированного по адресу: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (далее — Яндекс).

3. 6. 3.

Обрабатываемые данные передаются и хранятся на серверах Яндекс. Пользователь дает согласие Оператору на обработку и передачу данных Яндексу.

3. 6. 4.

Пользователь вправе заблокировать рекламу от сервиса «Яндекс.Директ». Для этого ему необходимо перейти по ссылке и настроить показ рекламы.

3. 7.

Сервис Яндекс.Метрика:

3. 7. 1.

Доступен по адресу http://api.yandex.com/metrika.

3. 7. 2.

Принадлежит Яндекс.

3. 7. 3.

Информация, хранящаяся в таких файлах cookie передается и сохраняется на серверах Яндекс. Пользователь дает согласие Оператору на обработку и передачу данных Яндексу.

3. 7. 4.

Пользователь вправе заблокировать сервис Яндекс.Метрики. Для этого можно скачать и установить надстройку по ссылке.

3. 7. 5.

При блокировке Яндекс.Метрики некоторые функции Сервиса могут стать недоступны.

3. 8.

Сервис «VK Реклама»:

3. 8. 1.

Доступен по адресу https://ads.vk.com/.

3. 8. 2.

Принадлежит ООО «ВК», зарегистрированного по адресу: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 39/79 (далее — ВК).

3. 8. 3.

Обрабатываемые данные передаются и хранятся на серверах ВК. Пользователь дает согласие Оператору на обработку и передачу данных ВК.

3. 8. 4.

Пользователь вправе заблокировать рекламу от сервиса «VK Реклама». Для этого ему необходимо обратиться с соответствующим запросом в ООО «ВК».

4. 1.

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

4. 2.

Пользователь соглашается c Политикой при направлении своих Персональных данных Компании, в том числе в момент заполнения форм на сайте.

Сбор Персональных данных

4. 3.

Оператор собирает Персональные данные:

4. 3. 1.

через формы на сайте, которые заполняет Пользователь;

4. 3. 2.

с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте, в мессенджерах и др.;

4. 3. 3.

автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов «cookie», веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.

Хранение Персональных данных

4. 4.

Оператор хранит Персональные данные:

4. 4. 1.

исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;

4. 4. 2.

с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;

4. 4. 3.

для всех целей с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.

Доступ к Персональным данным

4. 5.

Оператор предоставляет Персональные данные только своим уполномоченным работникам.

4. 6.

Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам без их письменного согласия, за исключением следующих случаев:

4. 6. 1.

при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав сайта базы данных;

4. 6. 2.

в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Компании и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;

4. 6. 3.

по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

4. 7.

Оператор с согласия Пользователя распространяет его данные в порядке и способами, указанными в согласии.

4. 7.

Информация об условиях и запретах Пользователей на распространение их персональных данных размещена на странице ссылка

4. 9.

Пользователь дает согласие на Обработку своих Персональных данных по поручению Оператора:

4. 9. 1.

ООО «Система Геткурс» (ИНН 9731055900) — для выполнения обязательств Оператора, указанных в оферте.

Актуализация и уничтожение Персональных данных

4. 10.

Оператор актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.

4. 11.

Оператор уничтожает Персональные данные в следующих случаях:

4. 9. 1.

наличие угрозы безопасности для сайта;

4. 9. 2.

истечение срока хранения Персональных данных;

4. 9. 3.

при достижении целей обработки Персональных данных;

4. 9. 3.

по запросу Пользователя.

4. 12.

Оператор удаляет всю полученную от Пользователя информацию, если Пользователь отзывает свое согласие на Обработку.

4. 13.

Оператор уничтожает Персональные данные путем стирания или форматирования носителя.

5. 1.

Пользователь имеет следующие права:

Право Пользователя

Право на доступ к Персональным данным

Описание права

Пользователь вправе запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора

Право на уточнение Персональных данных

Пользователь может попросить Оператора исправить неточные или неполные Персональные данные

Право на отзыв согласия на Обработку

В любой момент Пользователь может отозвать свое согласие на Обработку

Право на удаление Персональных данных

Пользователь может запросить удаление данных, которые есть у Оператора относительно Пользователя, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные по закону РФ

Право на обжалование

Пользователь можете обжаловать действия или бездействия Оператора

Право на обращения

Пользователь вправе направить Оператору запрос на получение информации об Обработке. Все запросы направляются в порядке, предусмотренном Политикой.

5. 2.

Пользователь гарантирует:

5. 2. 1.

что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;

5. 2. 2.

если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие третьего лица на передачу Персональных данных Компании для Обработки.

6. 1.

Оператор обязан:

6. 1. 1.

предоставлять по запросу Пользователя информацию об Обработке или обоснованный отказ;

6. 1. 2.

принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

6. 1. 3.

по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;

6. 1. 4.

обеспечить правомерность Обработки. Если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить или обеспечить уничтожение Персональных данных;

6. 1. 5.

в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные, если их сохранение более не требуется для целей Обработки; Исключение — когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.

6. 2.

Для защиты Персональных данных Оператор использует необходимые правовые, организационные и технические меры в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2007 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. 1.

Пользователь или его представитель вправе направить Оператору свои обращения/запросы, в том числе относительно Обработки, отозвать согласие на Обработку в форме электронного документа по адресу электронной почты: hello@chulakov.school

7. 2.

Запрос должен содержать следующую информацию:

7. 2. 1.

сведения о документе, удостоверяющего личность Пользователя

7. 2. 2.

сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Компанией — номер телефона, адрес электронной почты;

7. 2. 3.

данные представителя и подтверждение его полномочий, если обращается представитель Пользователя.

7. 2. 4.

подпись Пользователя или его представителя.

7. 3.

Оператор рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.

7. 4.

Вся корреспонденция, полученная Оператором, в том числе обращения в письменной или электронной форме, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.

8. 1.

Действие Политики распространяется исключительно на сайт и не применяется к другим интернет-ресурсам.

8. 2.

Политика действует в отношении всех Персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей.

8. 3.

Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, получивших доступ к Персональным данным Пользователя по его вине.

8. 4.

Оператор не проверяет:

8. 4. 1.

по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в их достижении в срок, не превышающий 30 дней с момента достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем (его представителем).

8. 4. 2.

в случае выявления неправомерной обработки персональных данных или правомерного отзыва персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента выявления такого случая;

8. 5.

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации.

8. 5.

Если Пользователь продолжит использовать сайт после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что он согласился с условиями новой редакции.

ООО «ЦИФРОВЫЕ НАВЫКИ»

Юридический адрес: 344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, ул Филимоновская, дом № 241/122, этаж 3

Фактический адрес: 344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, ул Филимоновская, дом № 241/122, этаж 3

ОГРН 1236100001675

ИНН 6163228299

Контактные данные: hello@chulakov.school

Политика в области обработки персональных данных

Термины

Общие положения

Цели обработки

Категории и перечень обрабатываемых данных

Обработка Персональных данных

Права и гарантии Пользователя

Обязанности Оператора

Обращения Пользователя

Заключительные положения

Реквизиты оператора