Интервью с Дарьей Запорожец — продуктовым дизайнером в МТС Live

Даша устроилась на работу продуктовым дизайнером в МТС после окончания курса «UX/UI‑дизайнер PRO+». Мы расспросили ее о курсе, о впечатлениях об учебе, о любимых преподавателях и, самое главное, о том, как ей удалось найти работу своей мечты.

Знакомство с Chulakov School

По первой специальности я ветеринар. После того как я поняла, что это не мое, пробовала себя во многих профессиях. Но в итоге остановилась на дизайне. Туда меня привела жизнь, способности и любовь к IT.

Когда я пришла в дизайн и начала активно развиваться в этой индустрии, то стала много учиться. Одной из школ, на которую я обратила внимание, стала Chulakov School. Она зацепила меня минималистичным дизайном сайта, красивым офисом в Ростове и форматом обучения.

Тогда я работала дизайнером под руководством арт-директора студии grafdesigna Коляса Иванова. На тот момент я уже успела попробовать себя в графическом дизайне, вебе, брендинге и начала посматривать в сторону продуктового дизайна.

Летом 2023 года я оказалась на дизайнерской конференции Dprofile, где презентовала свою работу, сделанную в grafdesigna. Там я познакомилась с Иваном Сайгиным, где он выступал с программой Школы и рассказывал про обучение. После конференции я решила подойти, пообщаться с ним лично на тему продуктового дизайна. Тогда я услышала, что, чтобы туда попасть, нужно не сайтами заниматься, а изучать дизайн глубже: погружаться в пользовательские сценарии, логику и взаимодействие с командой. Иван рассказал мне про атмосферу, требования и ребят, которые учатся в Школе. Меня это зацепило, и я твердо решила пойти на интенсивный курс UX/UI PRO+.

Мне очень подходил формат обучения: короткая продолжительность курса, общение с практикующими дизайнерами, акцент на дизайне приложений и работа над реальными тестовыми заданиями от топовых продуктовых компаний. Это полностью закрывало мои требования быстро залететь в продукт.

Обучение в Школе

Первое время я еще пыталась совмещать работу и учебу. Но затем обучение стало занимать все свободное время. Я настолько горела желанием попасть в продукт, что учеба стала моей работой. Я вставала в 9 утра, садилась за домашку и порой делала ее до глубокой ночи.

Теорию я вообще не помню, у меня остались воспоминания лишь о зубодробительной практике. Считаю, что таким и должен быть интенсивный курс. В дизайне важно больше делать ручками, набираться опыта и набивать шишки. И круто, что на курсе есть мудрые преподаватели, которые подскажут, как правильно сделать, что исправить, а что переделать.

Задания были очень объемными, но в то же время интересными. Например, нужно было создать флоу для бухгалтеров, где они могли бы проводить различные операции в таблице со списком сотрудников и выплачивать им зарплату. Или процесс выбора и покупки красивого мобильного номера у сотового оператора.

Я никогда не делала ничего подобного, поэтому отчетливо помню, что в первые 2–3 дня после получения задания вставала с рабочего места часа в 4 утра. На все это еще накладывалась моя черта характера: некоторые вещи я схватываю на лету, а другие могу переспрашивать раз 5 и все равно тупить.

Любимые преподаватели

Из всех мне особенно запомнилась Стася. Я очень благодарна ей, потому что она помогла разобраться во многих дизайнерских вопросах — и в учебе на курсе, и просто обсуждая со мной профессию. Мы даже делали с ней одно тестовое для реального работодателя.

До сих пор в работе я использую ее забавное правило-поговорку: «Сначала делаем на троечку, потом докручиваем на четверочку и затем, если есть силы и желание, делаем на пятерочку». Эта своеобразная мантра, которая мне особенно отзывается, потому что я такой человек: могу полдня двигать пиксели или писать пост в блог, но так ничего и не выложить, потому что «недостаточно хорошо».

Еще один мой учитель — Катя. Она проявила себя как профессионал в своем деле: знает всю теорию, гайдлайны, искренне отвечает на вопросы по учебе. И Дима. С ним мне больше всего запомнились беседы про внутреннюю кухню в продукте и наем.

Преимущества Chulakov School

Мне нравились живые созвоны и акцент на решении реальных тестовых заданий. Я могла написать в личку ребятам, которые меня обучали, и задать любой вопрос, познакомиться, подружиться.

В Школе мне показали резюме самых крутых дизайнеров, и я создала свое в ноушене по их подобию. В итоге оно понравилось 99% работодателей.

В конце обучения была стажировка, на которую можно было приехать в Ростов и пройти очно. Но я стажировалась онлайн, потому что уже во время обучения начала искать работу в продукте, а на это уходило много сил и времени. В целом от Школы у меня остались самые драйвовые и хард-корные ощущения. Это был вызов.

Заветная работа

Уже ближе к концу обучения я начала яростно искать работу. Из-за этого даже подзабросила стажировку, потому что нужно было больше времени уделять решениям тестовых заданий для работодателей.

Я постоянно откликалась на вакансии и ходила по собеседованиям. Поиск работы стал моей работой. Но мне постоянно отказывали. Говорили: «Дашка, ты классная, ты нам очень нравишься, тестовое хорошее, но мы отдали предпочтение более опытному специалисту».

Под конец я разозлилась на себя, на ситуацию, на работодателей, и это круто сработало. В моей голове было возмущение и протест: «Как это, вы МЕНЯ не берете на работу?! Да я в лепешку расшибусь, я буду дальше прорубать эту стену головой, и в итоге вы меня возьмете!» Такая психологическая защита, прием «разозлиться на ситуацию» очень эффективны и помогают не впасть в апатию.

Тогда я немного сменила тактику и к своему резюме добавила презентацию себя. Я сверстала ее с юмором и мемами. С ней я прошла несколько собеседований, а впереди меня ждали еще несколько этапов.

Однажды я выполняла очередные тестовые задания для двух продуктов одновременно. Понимая, что не вывожу, я выбрала, какой работодатель и продукт мне ближе и приятнее.

В тестовом я выложилась на полную: провела аудит ключевых экранов приложения, задизайнила то, каким я хотела бы его видеть, предложила улучшения. Затем связала все это в интерактивном прототипе и записала два видоса с пояснениями: одно — с общим рассказом о том, как я подошла к решению тестового; второе — с демонстрацией интерактивного прототипа. Все файлы я аккуратно распределила по страницам в «Фигме», прикрепила ссылки, подписала заголовки — навела полный порядок.

Когда я все сдала на проверку, дизайн-лид ушла в отпуск. Ожидание было мучительным, но почему-то где-то глубоко в душе я понимала, что именно в этот раз меня возьмут. Так все и получилось. Меня взяли на работу продуктовым дизайнером в МТС Live!

Что же сейчас? Я прошла испытательный срок, меня окружает прекрасная команда из крутейших ребят, я делаю успехи и тружусь над интересным и перспективным продуктом. Я даже уже успела съездить в свою первую командировку в Москву!

Ну и напоследок…

Я хочу сказать несколько слов таким же ребятам-дизайнерам, как я. Друзья, после череды неудач — увольнений, отказов, полной траты финансовой подушки — есть жизнь и лучик света. Идите вперед во тьме, не сворачивайте, не оборачивайтесь — и вы его найдете.

Работодатели, если вы видите старательного человека, того, кто приступает к делу засучив рукава, занимался всеми видами дизайна, но у него нет опыта именно в продукте — берите его на работу. Как правило, это будет ценный сотрудник, который быстро обучится процессам и вцепится зубами в работу, чтобы принести бизнесу результат.